PPS
+48 22 100 44 61
kalendarz szkoleń biznesowych
Prowadzenie rozmów oceniających dla menedżerów - trening praktyczny

Prowadzenie rozmów oceniających dla menedżerów - trening praktyczny

CENA:
650 zł + 23% VAT
Przy zgłoszeniu przesłanym do 28 maja 2018
790 zł + 23% VAT
Przy zgłoszeniu przesłanym po 28 maja 2018

04 .06.2018
I dzień 10:00-16:00
Kolejowa 47 lok. U-23 Warszawa
Warsztaty
Opis

Prowadzenie rozmów oceniających dla menedżerów - trening praktyczny

  • Interaktywny warsztat prowadzenia rozmowy oceniającej z pracownikiem
  • Solidna porcja wiedzy, jak się przygotować do rozmowy i jak ją poprowadzić
  • Zestaw prostych i sprawdzonych narzędzi i metod do prowadzenia wartościowych rozmów oceniających
  • Możliwość przećwiczenia w bezpiecznych warunkach, konkretnych sytuacji podczas rozmowy z pracownikiem
  • Okazja do zwiększenia swoich umiejętności rozmawiania o wynikach i przekazywania oceny pracy – pozytywnej i negatywnej
  • Miejsce i czas na przygotowanie się do prowadzenia rozmów z konkretnymi pracownikami
Korzyści
Spodziewasz się, że w tym roku czeka cię rozmowa z pracownikami na temat oceny wyników ich pracy. Może masz już za sobą takie rozmowy i nie jesteś z nich w pełni zadowolony? Jeśli tak, to zapraszam cię serdecznie. Dowiesz się, jak to zrobić skutecznie, mądrze i bezpiecznie. Na warsztacie poznasz scenariusze rozmowy oceniającej, listę błędów, które można popełnić oraz metody jak ich uniknąć. Każdy uczestnik będzie mieć okazję do przećwiczenia lub obserwacji różnych sytuacji podczas rozmów oceniających. Każdy uczestnik może przygotować i wypróbować swój własny scenariusz rozmowy, aby być gotowym do rozmowy z pracownikami  w swoim zespole. Możesz przygotować taktykę takiej  rozmowy oceniającej, której się najbardziej obawiasz. Dzięki temu możesz wyjść z warsztatu przygotowany do rozmów oceniających, bo będziesz już wiedzieć, jak to zrobić właściwie oraz będziesz mieć większą pewność siebie podczas spotkań z pracownikami.
Program

Dylematy przełożonego i pracownika – czyli dlaczego nikt nie lubi oceny pracowniczej?

  • Praca z przekonaniami na temat rozmowy oceniającej
  • Radzenie sobie ze stresem i zdenerwowaniem
  • Dostęp do informacji o wynikach pracy – gdzie szukać i jak zbierać?
  • Formalności – arkusz oceny i co tam wpisać?
  • Realne konsekwencje rozmowy oceniającej

Przygotowanie się do rozmowy – twoja osobista taktyka: CO powiesz/zrobisz i JAK to powiesz/zrobisz

  • Warunki i zasady oceny pracowniczej w twojej firmie: interpretacja skali oceny, jak wygląda proces oceniania pracy, formularze
  • Jak postawiłeś/łaś pracownikom cele
  • Jaki ma być rezultat rozmowy: z czym ma  wyjść pracownik, z czym masz wyjść ty?
  • Twarde wskaźniki oceny pracy
  • Miękkie aspekty – jak to się ocenia?

Informacja zwrotna na temat wyników pracy - co mówić i jak mówić, żeby cię słuchali

  • Asertywny komunikat JA i komunikat TY
  • Uważne słuchanie co mówi pracownik – 4 poziomy słuchania
  • Zadawanie pytań – okazywanie zainteresowania, angażowanie
  • Odróżnianie faktów od opinii
  • Sposoby mówienia o zachowaniach pracownika
  • Argumentowanie swojej oceny
  • Wyrażanie odmiennego zdania, kwestionowanie
  • Wchodzenie w postawę Ja OK / pracownik OK

Błędy w ocenie - jak uniknąć nieświadomych efektów

  • Efekt aureoli
  • Efekt świeżości
  • Aspekty finansowe
  • Uprzedzenia
  • Potencjał vs wyniki
  • Sympatia vs szacunek

Trudne sytuacje podczas rozmowy oceniającej – co robić kiedy pracownik

  • Nie zgadza z twoją oceną
  • Rozpacza
  • Okazuje złość lub jest agresywny
  • Broni się lub zaprzecza
  • Zrzuca odpowiedzialność na kogoś innego
  • Nie odzywa się, milczy, nie chce rozmawiać
  • Okazuje obojętność.

Scenariusz twojej rozmowy oceniającej

  • Wstęp – kontraktowanie przebiegu spotkania (monolog czy dyskusja)
  • Przekazywanie informacji o twardych wynikach
  • Przekazywanie informacji o zachowaniach
  • Prowadzenie dyskusji z pracownikiem na temat wyników i ich oceny – zasady i sposoby
  • Informacja o twojej  ocenie - argumentacja
  • Podsumowanie rozmowy oceniającej  i rozmowa o tym co dalej.
Eksperci
dr Joanna Jadach
Pracuje w oparciu o ponad 20-letnie doświadczenia biznesowe związane z pełnieniem różnych funkcji w organizacjach w Polsce i za granicą: HR Biznes Partner, Center of Expertise in Learning & Development, menedżer szkoleń i rozwoju, kierownik projektów związanych ze zmianą kultury organizacji, menedżer sprzedaży. Trener menedżerów i trenerów biznesu, specjalizuje się w obszarach: strategiczny HR, zarządzanie zespołami i kierowanie zespołem, komunikacja biznesowa oraz trening trenerów. Dzieli się doświadczeniami z perspektywy menedżera i HR-owca. Stosuje na zajęciach metody interaktywne, wykorzystując narzędzia coachingowe, experiential learning oraz Analizę Transakcyjną. Prowadzi superwizje i mentoring dla menedżerów i trenerów. Konsultant zarządzania, ekspert we wspieraniu organizacji i zespołów HR w zmianach kultury organizacji poprzez wdrożenia systemów ocen pracowniczych, globalnych projektów edukacyjnych i rozwojowych, projektów rozwoju określonych kompetencji, wzrostu zaangażowania pracowników, jakości pracy, zarządzania talentami i upowszechniania wartości. Posiada certyfikaty: zarządzania projektami Ten Step® PMP, praktyka Lean Manufacturing (Lider Lean Manufacturing, Swisscert), konsultanta organizacji (First Certificate in Organizational Development Consulting, Advisio), certyfikat coacha ICC oraz certyfikat trenera zarządzania  (Edexcel International, BTEC  Professional Qualifications, Wielka Brytania). Absolwentka Uniwersytetu Wrocławskiego i Uniwersytetu Medycznego we Wrocławiu oraz Politechniki Wrocławskiej i Stanowego Uniwersytetu  Connecticut USA. Członek Stowarzyszenia Konsultantów i Trenerów
Więcej
Informacje organizacyjne
Cena obejmuje:
- udział w szkoleniu oraz indywidualne konsultacje z ekspertem
- lunch i nielimitowany serwis kawowy
- materiały szkoleniowe        
- zaświadczenie udziału (certyfikat)
- anonimowa ankieta ewaluacyjna

Zgodnie z regulaminem na 7 dni przed terminem szkolenia poinformujemy Państwa o statusie szkolenia, a w przypadku potwierdzenia jego realizacji, prześlemy szczegółowe informacje organizacyjne wraz z podaniem dokładnego miejsca organizacji szkolenia.
_________________________________________________________________________
GODZINY ZAJĘĆ:
MIEJSCE:
04 .06.2018
I dzień 10:00-16:00
Kolejowa 47 lok. U-23 Warszawa
Nasza sala
Nasza sala
Nasza sala
Pliki do pobrania
Broszura imprezy

Wzór oświadczenia o zwolnieniu z VAT

Pobierz
Formularz zgłoszeniowy w PDF

Zapoznaj się z regulaminem Polskiej Platformy Szkoleniowej Pobierz regulamin


Pouczenie od odstąpienia od umowy Pobierz dokument